Já recebeu o produto e deseja trocar?
Basta enviar o produto em sua embalagem original sem fitas ou rasuras para o endereço abaixo:
Rua Centro Africana 216
CEP 04730-050
São Paulo - SP
Lembre-se de embalar o produto, se desejar pode virar o pacote e utilizar o mesmo, o importante é não ter propagandas na embalagem.
Assim que recebermos e for detectado o perfeito estado do produto e embalagem entraremos em contato via email.
Continua com duvidas? Entre em contato contato@fisiosmart.com.br
Recebeu o produto e constatou que esta com Defeito? Não se preocupe, trocaremos!
Envie um email para contato@fisiosmart.com.br com uma foto ilustrando o defeito, e dentro do prazo de 24 horas entraremos em contato para efetuar sua troca.
Não gostou do produto, ou não era como esperado?
Não se preocupe, solicite sua devolução!
Para solicitar sua devolução basta enviar um email para sac@fisiosmart.com.br dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto, sem uso, que enviaremos o código de postagem para o envio sem custo!
Prazo para Estorno:
Pagamento Via Boleto: Seré estornado na conta corrente do titular da compra dentro do prazo de 10 dias uteis.
Pagamento Via Cartão de Credito: O Estorno é solicitado de Imediato junto a operadora do seu cartão de credito, e o valor pode constar em até duas faturas subsequentes, dependendo do dia do fechamento da sua fatura.
AVARIAS NO PRODUTO RECEBIDO OU EMBALAGEM VIOLADA
O manuseio e transporte de nossos produtos é realizado de forma a preserver a qualidade original do produto. Se na entrega do produto houver avaria aparente ou a embalagem estiver violada você deverá recusar o recebimento no ato da entrega e informar nossa central de atendimento.
Caso um terceiro autorizado (porteiro, empregado, recepção etc) receba a entrega do seu pedido ele deverá estar apto a checar as condições do produto recebido e recusar caso haja problemas.
A FisioSmart resguarda seus direitos e trabalhamos com o Código de Defesa do Consumidor,
Acesse:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm
Somos uma empresa 100% Brasileira, fundada com o intuito de oferecer produtos para saúde, e artigos esportivos de qualidade e com preços justos. Estamos no mercado desde 2012, criando um novo conceito de Venda pela internet, sempre com o melhor atendimento. Nosso time está á disposição para melhor lhe atender nos principais canais de venda. Entre eles: Mercado Livre - Americanas - Submarino - Shoptime - Magazine Luíza Trabalhamos Com as Melhores marcas do mercado.